Privacy policy

Datenschutzerklärung (Deutsch)

1. Verantwortlicher

Dr. Juan Felipe Silva Villarroel
Paul-List-Str. 8
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland
Tel: +49 8821 777264
E-Mail: juan.silva@klinikum-gap.de
Web: www.drjuansilva.com

2. Datenschutz auf einen Blick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Leistungen:

  • Ärztliche Behandlung & Hausbesuche (Deutschland, inkl. Gesundheitsdaten)

  • Coaching international

  • Energie Behandlung; z.B. Reiki international

  • Fotografie & Kunst (international, inkl. Versand)

Darüber hinaus werden Daten automatisch beim Besuch der Website durch unseren Hosting-Provider sowie durch eingebundene Dienste (z. B. Google, Zahlungsanbieter) erfasst.

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

  • Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

  • Browsertyp und -version

  • Verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Kontaktformulare & Kommunikation

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen senden, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Bestellungen Fotografie

Für Bestellungen von Fotos verarbeiten wir Name, Adresse, Zahlungs- und Versanddaten. Diese Daten geben wir an Druckereien und Versanddienstleister weiter, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.

Medizinische Leistungen

Für ärztliche Leistungen (Deutschland) verarbeiten wir Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Die Speicherung erfolgt entsprechend der gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

5. Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Gesundheitsversorgung

6. Eingesetzte Tools & Dienste

Videokonferenzen

  • Zoom (Zoom Video Communications, USA)

  • Google Meet (Google Ireland Limited, Irland/USA)
    ➡ Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (USA), abgesichert über Standardvertragsklauseln (SCC).

Terminbuchung

  • Calendly LLC (USA) – Verarbeitung von Name, E-Mail, Terminwunsch. Übertragung in die USA, SCC.

Zahlungsanbieter

  • PayPal (PayPal Europe S.à r.l., Luxemburg)

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Irland/USA)
    ➡ Verarbeitung von Zahlungsdaten, Übermittlung in die USA (SCC).

Analyse

  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – mit aktivierter IP-Anonymisierung.

Karten & Schriftarten

  • Google Maps – zur Standortanzeige, IP-Übertragung möglich.

  • Google Fonts – eingebunden über Google oder lokal.

Soziale Medien

Verlinkungen zu Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
Beim Anklicken gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

8. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.


Privacy Policy (English)

(This English version is for information purposes only. In case of legal conflict, the German version applies.)

1. Controller

Dr. Juan Felipe Silva Villarroel
Paul-List-Str. 8
82467 Garmisch-Partenkirchen
Germany
Phone: +49 8821 777264
E-Mail: juan.silva@klinikum-gap.de
Website: www.drjuansilva.com

2. Data Protection at a Glance

We process personal data in order to provide our services:

  • Medical consultations & home visits (Germany, incl. health data)

  • International coaching

  • International Reiki

  • Photography & art (international, incl. shipping)

In addition, data is automatically collected when visiting our website through our hosting provider and by third-party services (e.g., Google, payment providers).

3. Your Rights

You have the right to:

  • Access (Art. 15 GDPR)

  • Rectification (Art. 16 GDPR)

  • Erasure (Art. 17 GDPR)

  • Restriction of processing (Art. 18 GDPR)

  • Data portability (Art. 20 GDPR)

  • Objection (Art. 21 GDPR)

  • Withdraw consent (Art. 7 (3) GDPR)

  • Lodge a complaint with the competent supervisory authority

4. Data Collection on this Website

Server Log Files

Our hosting provider automatically collects the following data:

  • Browser type and version

  • Operating system

  • Referrer URL

  • Hostname of the accessing computer

  • Time of the server request

  • IP address

This data is not combined with other data sources.

Contact Forms & Communication

If you contact us (via form, email, phone), your data will be stored to process your request and for follow-up questions.

Photography Orders

For photography orders we process name, address, payment and shipping data. These are forwarded to printing and shipping providers as necessary.

Medical Services

For medical services (Germany) we process health data in accordance with Art. 9 (2)(h) GDPR. Storage follows legal medical documentation and retention obligations.

5. Legal Bases

  • Art. 6 (1)(a) GDPR – Consent

  • Art. 6 (1)(b) GDPR – Contract performance

  • Art. 6 (1)(c) GDPR – Legal obligation

  • Art. 6 (1)(f) GDPR – Legitimate interest

  • Art. 9 (2)(h) GDPR – Health care provision

6. Tools & Services Used

Video Conferences

  • Zoom (Zoom Video Communications, USA)

  • Google Meet (Google Ireland Limited, Ireland/USA)
    ➡ Data transfer to third countries (USA), secured by Standard Contractual Clauses (SCC).

Appointment Booking

  • Calendly LLC (USA) – processes name, email, preferred time. Data transfer to the USA, SCC.

Payment Providers

  • PayPal (PayPal Europe S.à r.l., Luxembourg)

  • Stripe Payments Europe Ltd. (Ireland/USA)
    ➡ Processing of payment data, data transfer to the USA (SCC).

Analytics

  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – with IP anonymization enabled.

Maps & Fonts

  • Google Maps – for displaying location, IP transfer may occur.

  • Google Fonts – integrated via Google or locally hosted.

Social Media

Links to Facebook, Instagram, YouTube, TikTok.
When clicking these links, the privacy policies of the respective providers apply.

7. SSL/TLS Encryption

This website uses SSL/TLS encryption. You can recognize an encrypted connection by the lock symbol in your browser bar.

8. Objection to Spam

The use of published contact data for sending unsolicited advertising is prohibited.